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知り合いから頼まれて購入しました。また!経営戦略における人的資源管理と組織行動論に関しても!理解が深まります。私は読んでいないので内容がわかりませんが、、ヤン・カールソンの実際の成功体験に基づく書。

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2017年02月03日 ランキング上位商品↑

カールソン真実の瞬間 [ ヤン・カールソン ]

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忙しくてなかなか本屋にいけないので、家まで届けてもらえるのは助かる・・・とのことです。本屋に行ってもなかったのでネットで購入できて満足そうでした。。知り合い曰く!かなりオススメらしいです。接客を伴うサービス業においては、まずは読んでおいて損はないでしょう。管理者として必要なことが載っています。とは言え!人の話は実践と経験で苦労するしかない面も否めないのですが。とても面白いし読みやすいです。旦那が欲しくて購入しました。